Onko sinulla kysyttävää tai tarvitsetko apua? Lähetä sähköpostia osoitteeseen asiakaspalvelu@partywinkel.fi. Autamme mielellämme.

<p id="isPasted">Onko sinulla kysytt&#xE4;v&#xE4;&#xE4; tai tarvitsetko apua? K&#xE4;yt&#xE4; verkkosivustomme chatia. Saat nopeasti vastauksia yleisimpiin kysymyksiin ja voit helposti ottaa meihin yhteytt&#xE4;.</p><p>Jos emme voi auttaa sinua heti, j&#xE4;t&#xE4; viesti chatin kautta. Otamme sinuun yhteytt&#xE4; mahdollisimman pian.</p><p>Voit ottaa meihin yhteytt&#xE4; my&#xF6;s s&#xE4;hk&#xF6;postitse osoitteessa <a href="mailto:asiakaspalvelu@partywinkel.fi">asiakaspalvelu@partywinkel.fi</a></p><p id="isPasted"><strong>Voinko ottaa teihin yhteytt&#xE4; my&#xF6;s puhelimitse?</strong></p><p>Ei, emme tarjoa tarkoituksella puhelinpalvelua. N&#xE4;in voimme keskitty&#xE4; t&#xE4;ysin vastaamaan kysymyksiin nopeasti chatin ja s&#xE4;hk&#xF6;postin kautta. N&#xE4;in voimme auttaa useampia asiakkaita samanaikaisesti, ja saat vastauksen usein nopeammin kuin soittamalla.</p><p><br></p>

Miten otan yhteyttä?

Asiakaspalvelumme on avoinna maanantaista perjantaihin klo 9.00–18.00.

<p>Asiakaspalvelumme on avoinna maanantaista perjantaihin klo 9.00&#x2013;18.00.</p>

Mitkä ovat aukioloajat?

PääkonttoriLuzernestraat 83J2153GM Nieuw-VennepAlankomaatPalautusosoiteHoogendijk 2C2952AE AlblasserdamAlankomaatTärkeääPalautukset on aina ilmoitettava ensin palautusportaalimme kautta. Ilmoittamattomien palautusten käsittely voi...

<p>Partywinkel B.V.</p><p><strong><span style="font-size: 16px;">P&#xE4;&#xE4;konttori</span></strong></p><p data-end="424" data-start="373"><span style="font-size: 16px;">Luzernestraat 83J<br data-end="393" data-start="390">2153GM Nieuw-Vennep<br data-end="415" data-start="412">Alankomaat</span></p><h3 data-end="443" data-section-id="17y7h64" data-start="426" id="palautusosoite"><span style="font-size: 16px;">Palautusosoite</span></h3><p data-end="491" data-start="444"><span style="font-size: 16px;">Hoogendijk 2C<br data-end="460" data-start="457">2952AE Alblasserdam<br data-end="482" data-start="479">Alankomaat</span></p><h3 data-end="509" data-section-id="aba48v" data-start="493" id="t&#xE4;rke&#xE4;&#xE4;"><span style="font-size: 16px;">T&#xE4;rke&#xE4;&#xE4;</span></h3><p data-end="657" data-start="510"><span style="font-size: 16px;">Palautukset on aina ilmoitettava ensin palautusportaalimme kautta. Ilmoittamattomien palautusten k&#xE4;sittely voi viiv&#xE4;sty&#xE4;.</span></p><h3 data-end="668" data-section-id="72cy0g" data-start="659" id="kvk"><span style="font-size: 16px;">KvK</span></h3><p data-end="677" data-start="669"><span style="font-size: 16px;">68411278</span></p><h3 data-end="695" data-section-id="4qwwau" data-start="679" id="alv-numero"><span style="font-size: 16px;">ALV-numero</span></h3><p data-end="710" data-start="696"><span style="font-size: 16px;">NL857428603B01</span></p><h3 id="isPasted"><span style="font-size: 16px;">S&#xE4;hk&#xF6;posti</span></h3><p><a href="mailto:asiakaspalvelu@partywinkel.fi">asiakaspalvelu@partywinkel.fi</a></p><h3 id="puhelin"><span style="font-size: 16px;">Puhelin</span></h3><p>+3185 808 1271</p>

Mitkä ovat yrityksenne tiedot?

Teemme parhaamme, jotta jokainen tilaus ja palvelumme sujuisivat mahdollisimman hyvin. On kuitenkin luonnollisesti mahdollista, että et ole johonkin asiaan tyytyväinen. Kerro siitä meille, jotta voimme yhdessä etsiä sopivan ratkaisun. Onko sinulla va

<h3 id="isPasted">Valitukset ja riidat</h3><p>Teemme parhaamme, jotta jokainen tilaus ja palvelumme sujuisivat mahdollisimman hyvin. On kuitenkin luonnollisesti mahdollista, ett&#xE4; et ole johonkin asiaan tyytyv&#xE4;inen. Kerro siit&#xE4; meille, jotta voimme yhdess&#xE4; etsi&#xE4; sopivan ratkaisun.</p><h3 id="miten-voin-tehd&#xE4;-valituksen">Miten voin tehd&#xE4; valituksen?</h3><p>Onko sinulla valitusta tuotteesta, tilauksestasi tai palvelustamme? Ota meihin yhteytt&#xE4; <strong>yhteydenottolomakkeemme</strong> kautta.</p><p>Kuvaile valituksesi mahdollisimman selke&#xE4;sti ja kattavasti ja mainitse tarvittaessa tilausnumerosi. N&#xE4;in voimme k&#xE4;sitell&#xE4; valituksesi mahdollisimman nopeasti.</p><h3 id="milloin-saan-vastauksen">Milloin saan vastauksen?</h3><p>Vastaamme valitukseesi <strong>sis&#xE4;ll&#xF6;llisesti 14 p&#xE4;iv&#xE4;n kuluessa valituksen vastaanottamisesta</strong>.</p><p>Tarvitsemmeko enemm&#xE4;n aikaa valituksesi perusteelliseen tutkimiseen? Siin&#xE4; tapauksessa saat meilt&#xE4; t&#xE4;m&#xE4;n m&#xE4;&#xE4;r&#xE4;ajan kuluessa vahvistuksen ja ilmoitamme, milloin voit odottaa laajempaa vastausta.</p><p>T&#xE4;ll&#xE4; tavoin katat kaikki kolme kohtaa heid&#xE4;n havainnoistaan: <strong>valituksen j&#xE4;tt&#xE4;mistapa, tuote ja palvelu sek&#xE4; sis&#xE4;ll&#xF6;llinen vastaus 14 p&#xE4;iv&#xE4;n kuluessa</strong>.</p>

Miten voin tehdä valituksen?

Partywinkel.fi

Yhteystiedot

Kuinka teen tilauksen?

Mitä maksutapoja hyväksytte?

Voinko maksaa tilaukseni jälkikäteen?

Voinko muuttaa tilaustani?

Kuinka perun tilaukseni?

En ole saanut tilausvahvistusta

Lasku ja yritystiedot tilauksellesi

Miten kauppakrediittini toimii?

Tilaaminen ja maksaminen

Mitkä ovat toimitusajat?

Mitkä ovat toimituskulut?

Mitkä toimitusvaihtoehdot ovat käytettävissä?

Miten voin seurata tilaustani?

Minulla on ongelma tilaukseni toimituksen kanssa

Kuinka kauan pakettini säilytetään noutopisteessä?

Lähetys ja toimitus

Kuinka palautan tuotteen?

Mikä on palautusaika?

Mitkä ovat palautuskulut?

Milloin saan hyvityksen?

Miten peruuttamisoikeus toimii?

Miten takuu toimii?

Tuotteeni on vaurioitunut tai viallinen

Sain väärän tuotteen

Tilauksestani puuttuu tuote

Voinko palauttaa useita tilauksia yhdessä?

Palautus ja takuu

Onko tuotteita varastossa?

Milloin tuote tulee jälleen varastoon?

Entä jos haluan ostaa enemmän kappaleita kuin varastossa on?

Voinko pyytää, että tilaukseni lähetetään lahjana?

Toimitetaanko ilmapallot heliumilla täytettyinä?

Tuotteet ja varastotilanne